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■ POLÍTICA DE ENVÍOS ONLINE
En Joselin’s Boutique nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra segura, rápida y confiable.
PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
• Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días laborables una vez confirmado el pago.
• Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.
• En caso de retrasos por disponibilidad o alta demanda, te notificaremos por correo electrónico o mensaje directo.
MÉTODOS DE ENVÍO
Trabajamos con dos servicios de mensajería confiables:
• UPS (United Parcel Service): opción rápida y rastreable, ideal para entregas urgentes.
• USPS (United States Postal Service): opción económica y segura para entregas estándar.
Durante el proceso de compra podrás elegir el método de envío que prefieras, según tiempo de entrega y costo.
TIEMPOS DE ENTREGA ESTIMADOS
• UPS Ground / Standard: 2 a 5 días laborables.
• UPS Express / Next Day Air: 1 a 2 días laborables.
• USPS First-Class Mail: 3 a 5 días laborables.
• USPS Priority Mail: 2 a 3 días laborables.
(Los tiempos pueden variar según destino y condiciones climáticas o logísticas fuera de nuestro control.)
SEGUIMIENTO DE PEDIDOS
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de rastreo para que puedas seguir tu paquete directamente desde la página oficial de UPS o USPS.
COSTOS DE ENVÍO
El costo se calcula automáticamente al finalizar tu compra, según la ubicación y peso del paquete.
En compras superiores a un monto determinado (por ejemplo, $100 USD) el envío puede ser gratuito dentro de Estados Unidos.
DIRECCIONES INCORRECTAS O PAQUETES DEVUELTOS
No nos hacemos responsables por envíos no entregados debido a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Si un paquete es devuelto, el cliente será responsable de los costos de reenvío.
VENTA FINAL Y VERIFICACIÓN DE PEDIDO
Todas las compras realizadas en nuestra boutique online son venta final, por lo que no se aceptan devoluciones, cambios ni reembolsos.
Te recomendamos verificar cuidadosamente el color, tipo de prenda, talla (size) y cantidad antes de completar tu pedido.
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TIEMPOS DE ENTREGA ESTIMADOS
• UPS Ground / Standard: 2 a 5 días laborables.
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